Datenschutzerklärung

Willkommen bei Spinko. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Spinko Ihre Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Durch die Nutzung der Spinko-Plattform stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, um ein vollständiges Verständnis unserer Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Spinko sammelt verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Diese Informationen können direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder automatisch bei der Nutzung unserer Plattform erfasst werden.

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies umfasst Daten, die Sie bei der Registrierung eines Kontos angeben, wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente zur Verifizierung. Auch Informationen, die Sie bei Einzahlungen oder Abhebungen angeben, wie Zahlungsmethoden und Bankdaten, fallen hierunter. Korrespondenz mit unserem Kundendienst oder die Teilnahme an Umfragen generiert ebenfalls Daten.
• Automatisch gesammelte Informationen: Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir technische Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Plattform. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten und die Dauer Ihres Besuchs. Wir verwenden auch Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Präferenzen und Aktivitäten zu sammeln.
• Informationen aus anderen Quellen: Gelegentlich können wir Informationen über Sie von Drittanbietern erhalten, insbesondere zur Verifizierung Ihrer Identität, zur Betrugsprävention oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Dies kann von öffentlichen Registern oder spezialisierten Dienstleistern stammen.

Spinko verwendet die gesammelten Informationen für eine Reihe von Zwecken, die alle darauf abzielen, Ihnen ein sicheres, effizientes und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten.

• Bereitstellung und Verwaltung der Dienste: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, den Kundendienst zu unterstützen und Ihnen den Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Informationen sind entscheidend für die Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Plattform, die Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten. Dies schützt sowohl Spinko als auch unsere Nutzer.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, um Lizenzanforderungen, Anti-Geldwäsche-Gesetze und andere regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.
• Verbesserung unserer Dienste: Anhand der Nutzungsdaten analysieren wir, wie unsere Dienste verwendet werden, um Verbesserungen vorzunehmen, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
• Kommunikation: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Service-Updates und gegebenenfalls Marketingmitteilungen (sofern Sie zugestimmt haben) zuzusenden.
• Personalisierung des Erlebnisses: Um Ihr Spielerlebnis relevanter zu gestalten, können wir Ihre Informationen nutzen, um Ihnen personalisierte Inhalte und Angebote anzuzeigen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spinko erfolgt auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen, wie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) festgelegt:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies betrifft die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste und die Verwaltung Ihres Kontos.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Spinko unterliegt. Dies umfasst die Einhaltung von Glücksspielgesetzen, Anti-Geldwäsche-Vorschriften und Steuergesetzen.
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Spinko oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen. Unsere berechtigten Interessen umfassen die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention, die Netzwerksicherheit und Direktmarketing (sofern angemessen).
• Einwilligung: In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen, insbesondere für bestimmte Marketingaktivitäten oder wenn keine andere Rechtsgrundlage anwendbar ist. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Spinko gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in bestimmten, klar definierten Situationen an Dritte weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Anbieter von Identitätsprüfung und Betrugsprävention. Diese Dienstleister sind vertraglich an strenge Datenschutzverpflichtungen gebunden und dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.
• Regulierungsbehörden und Behörden: Wir sind verpflichtet, Ihre Daten an unsere Lizenzierungsbehörde, Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung unserer regulatorischen Verpflichtungen erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte an Dritte weitergegeben werden. Wir werden Sie über solche Ereignisse informieren und sicherstellen, dass Ihre Daten weiterhin geschützt sind.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

Spinko verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

Spinko nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden mit modernsten Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL/TLS) gesichert.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Notwendigkeit des Wissensprinzips befolgt.
• Firewalls und Intrusion Detection Systeme: Wir verwenden Firewalls und andere Sicherheitssysteme, um unsere Netzwerke vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
• Regelmäßige Audits: Unsere Sicherheitspraktiken werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen zu begegnen.
• Mitarbeiterschulung: Alle Mitarbeiter von Spinko werden regelmäßig in Datenschutz und Datensicherheit geschult.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren, versichern Ihnen jedoch, alle angemessenen Schritte zu unternehmen, um diese zu schützen.

Gemäß der DSGVO haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die von Spinko verarbeitet werden:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten.

Spinko verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Online-Erlebnis zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie enthalten Informationen, die beim erneuten Besuch der Website ausgelesen werden können.
• Arten von Cookies, die wir verwenden:
  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Spinko-Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die sichere Abwicklung von Transaktionen.
  • Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Dies ermöglicht uns, die Funktionalität und das Design von Spinko zu optimieren.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), um erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen.
  • Marketing- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. Sie können auch verwendet werden, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Anzeige sehen, und um die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Spinko-Website beeinträchtigen kann.

Spinko bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzliche und regulatorische Anforderungen vorschreiben.

• Regulatorische Anforderungen: Aufgrund unserer Lizenz- und Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen sind wir verpflichtet, bestimmte Kundendaten für einen vorgeschriebenen Zeitraum nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufzubewahren. Dieser Zeitraum beträgt in der Regel fünf bis zehn Jahre, kann aber je nach Gerichtsbarkeit variieren.
• Vertragliche Erfüllung: Daten, die zur Erfüllung von Verträgen oder zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt.
• Berechtigte Interessen: Daten können auch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aus Gründen der Betrugsprävention und Sicherheit erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Als international tätiges Online-Casino kann Spinko Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln und dort verarbeiten. Dies kann geschehen, wenn unsere Dienstleister oder Server in solchen Ländern ansässig sind.

Bei der Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem in der DSGVO entspricht. Dies kann durch folgende Mechanismen erfolgen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission: Wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass ein Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet.
• Standarddatenschutzklauseln: Wir verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, die vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR): Für konzerninterne Übermittlungen können wir BCRs implementieren.
• Ihre ausdrückliche Einwilligung: In bestimmten Fällen kann die Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen.

Wir verpflichten uns, alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, um die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten bei internationalen Übermittlungen zu gewährleisten.

Die Dienste von Spinko richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, welches in den meisten Fällen 18 Jahre oder älter ist. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen von oder über einen Minderjährigen haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Spinko behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen oder Sie direkt per E-Mail benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen, um stets über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung der Spinko-Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Spinko oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Sie erreichen unser Datenschutzteam über die folgenden Kanäle:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website Spinko.com
• Postanschrift: [Bitte hier keine fiktive Adresse einfügen, sondern falls zutreffend, die allgemeine Korrespondenzadresse des Unternehmens angeben. Andernfalls diesen Punkt weglassen oder neutral formulieren wie "Unser registrierter Unternehmenssitz".]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.